第7回　被害に遭ったら : SSパソコンワールド

今まで、インターネットで被害にあわないためには、どうしたらよいか
ということを書いてきました。

ですが、いくら注意していても、被害に遭ってしまうことは、
現実問題としてあります。

そういう私も、インターネットではありませんが、
オレオレ詐欺の被害を受けそうになったことがあります。

具体的な話は、割愛しますが、母に、
「それって、オレオレ詐欺じゃないの？」
と言われ、事故を未然に防ぐことができました。

オレオレ詐欺になんか、ひっかかるわけがない、
と高をくくっていたら、あっさりとやられてしまった、情けない私です。

で、今回は、もし、被害にあったときの対処法です。

１．商品が届かない、注文メールが届かない、間違った商品が届いた場合
　　メール、あるいは、電話でネットショップに問い合わせます。

2．ネットショップと連絡が取れないなどの詐欺に遭った場合
　　消費者センター、国民生活センターに相談、または警察に連絡
　全国共通の消費者ホットラインに電話すると、最寄りの相談窓口を紹介してくれます。

　　国民生活センター
　　http://www.kokusen.go.jp/

　　インターネットショッピングの相談事例
　　http://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/data/internet2.html

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